9月25日早上8時(shí)半，滿(mǎn)心歡喜的業(yè)主來(lái)到鴻雁南庭，交房正式開(kāi)始。在交房工作區入口，一個(gè)紅色的巨型充氣拱門(mén)橫跨迎賓大道，拱門(mén)上寫(xiě)著(zhù)熱烈歡迎業(yè)主回家8個(gè)大字。兩個(gè)身著(zhù)嶄新制服的保安隊員昂首挺立在拱門(mén)兩邊，時(shí)不時(shí)地向前來(lái)收房的業(yè)主立正敬禮。穿過(guò)拱門(mén)，過(guò)道兩邊是一排排整齊干凈的桌椅，熱情的工作人員一邊為收房的業(yè)主送上茶水，一邊向他們詳細講解收房流程，讓每位業(yè)主不走彎路。整個(gè)現場(chǎng)氣氛歡樂(lè )祥和。
在交房工作辦公區，工作人員按既定方案分成的幾個(gè)工作小組開(kāi)展工作，一切都顯得井然有序。復印組為業(yè)主免費復印收房所需提供的各種證件資料，財務(wù)組仔細核算、收取業(yè)主應交的每項物業(yè)費用，資料組聚精會(huì )神地為業(yè)主核實(shí)信息、填寫(xiě)服務(wù)合同并把相關(guān)房屋證書(shū)一并發(fā)放，鑰匙組則根據業(yè)主提供的資料，快速準確地將新房鑰匙交到業(yè)主手中。最后，驗房組的工作人員領(lǐng)著(zhù)業(yè)主驗房。如業(yè)主對自己的新房有不滿(mǎn)意的地方，工作人員便一一登記備案，再提交相關(guān)部門(mén)整改或解釋?zhuān)钡綐I(yè)主完全滿(mǎn)意為止。
截至目前，鴻雁南庭小區住房交接工作已圓滿(mǎn)完成。廣大業(yè)主對護民物業(yè)的交房工作比較滿(mǎn)意，70多數的張大爺說(shuō)“來(lái)收房之前，我一直擔心自己不會(huì )走流程。來(lái)到現場(chǎng)后，在物業(yè)工作人員的指引下，沒(méi)想到一切都那么簡(jiǎn)單快捷。再加上看到小區各個(gè)角落都那么干凈整潔，我巴不得明天就住進(jìn)來(lái)。感謝護民物業(yè)的辛勤付出，希望你們同全體業(yè)主相伴到永遠。”
業(yè)主的認可是對護民物業(yè)全體工作人員辛勤工作的最好回報，但入駐不是終點(diǎn)而是精致服務(wù)的起點(diǎn)。下一步，我公司將著(zhù)力實(shí)施規范化管理，不斷提升服務(wù)水平，以高品質(zhì)、高標準的服務(wù)，為更多客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)更加舒心、放心的居住環(huán)境。